关于采购扣子等产品项目拟单一来源公示

    1、扣子企业旗舰版的采购包含68个正式成员+3,000万基础积分，并支持成员增购及积分增购；
    2、火山剧创平台的采购包含账号年费+1,100万视频创作积分，并可选积分增购；
    3、Lumi高级版的采购包含22个子账号+320万算点，并支持账号增购及算点增购；
    4、可选采购陪跑运营服务，包括专班培训、制作资源、模型精调及服务化调用等。

1、必选（确定）部分：
    （1）扣子企业旗舰版，68个正式成员账号+3,000万基础积分，并支持可选成员增购及积分增购；
    （2）火山剧创平台年费+1,100万视频创作积分，并可选积分增购；
    （3）Lumi高级版22个子账号+320万算点，并支持账号增购及算点增购；
    2、可选增购部分：
    （1）扣子可选增购成员加及加购积分；
    （2）剧创可选增购积分；
    （3）Lumi可选增购账号及算点；
    （4）可选陪跑运营服务包括专班培训、工作流搭建及模型精调服务等。

1、技术需求
    （1）提供企业级SaaS化AI能力平台，包含AI智能体开发平台（扣子企业旗舰版）、AI视频创作平台（火山剧创）、AI生产制图排版平台（Lumi）三类，均以公有云企业版方式开通。平台应支持组织架构与角色分级管理，并提供与各产品版本相对应的账号权限、操作审计及数据安全能力。
    （2）账号、资源与规格要求，扣子企业旗舰版：开通正式成员68个（并预留可扩展至100个的增购通道，含成员自带积分）；年度资源额度由3,000万基础积分包覆盖；模型并发上限12,000 RPM；知识库空间2TB；Trace上报量200万条/月、存储180天；开通Seedance 2.0视频尊享极速通道。火山剧创：开通完整功能账号及1,100万视频创作积分，覆盖剧本生成、分镜、视频生成、画面一致性与企业协作全流程。Lumi：开通高级版22个子账号、220万算点、200GB存储，并含100万算点基础创作包。上述账号、积分/算点、存储均以"充值到账、控制台可查"为准；可在控制台查看额度、用量与到期时间，并可自主关闭月度自动续费。平台应支持账号及资源弹性增购，增购规格与单价按标准刊例或商务方案执行，增购不影响既有服务连续性。
    （3）企业级安全特性，扣子企业旗舰版提供SSO单点登录、VPC私网连接、会话数据传输与存储加密，以及组织/角色权限管理。火山剧创、Lumi提供与其企业版相对应的账号权限管理及平台级安全能力，具体以各产品官方功能说明为准。
    （4）功能与集成要求。智能体平台应支持零代码/低代码搭建智能体、工作流、知识库问答及网页/应用一键发布。视频平台应支持从剧本到成片的全流程创作及多风格生成；制图平台应支持图片生成、版式与海报排版。平台支持标准API/服务化对接，具体以各产品已正式开放的接口范围为准；超出标准接口的定制对接纳入陪跑服务模块三，且在当前技术可实现范围内交付，支持与相关系统衔接。功能验收以"标准功能清单逐项可演示、可操作"为依据。
    （5）数据与安全合规要求，传媒公司业务数据及生成资产的归属权归传媒公司所有；数据保护、保密及"不用于供应商模型训练"等事项，以双方签署相关协议为准。供应商应提供平台层面的权威安全合规资质作为安全能力验收依据，包括但不限于网络安全等级保护三级、ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证；供应商IaaS/PaaS/SaaS平台需通过等保三级测评。供应商应提供账号权限管控、数据加密、日志审计等管理手段，配合传媒公司完成必要的内部安全备案。
    2、服务标准
    （1）合同生效并完成首期付款后，供应商需在5个工作日内完成三类平台租户开通、全部账号配置及积分/算点/存储足额充值，并书面通知传媒公司。SSO对接、VPC联调等需传媒公司提供系统信息与配合的事项，由双方在项目启动时另行约定联调计划与完成时间，不计入上述标准开通时效。
    （2）服务可用性（SLA）。供应商按各产品官方公布的《服务等级协议》提供可用性承诺：扣子企业旗舰版：控制面服务可用性不低于99.5%，数据面服务可用性不低于99.9%；火山剧创：服务可用性不低于99.5%；Lumi：服务可用性不低于99.5%。可用性统计口径、免责情形及未达标赔偿标准，均以各产品届时生效的官方SLA条款为准。
    （3）日志与留存平台提供操作审计与日志能力，具体留存周期以各产品官方说明为准；本方案采购范围内，Trace上报量为200万条/月、存储180天。
    （4）售后与响应。扣子企业旗舰版由火山引擎提供7×24小时官方人工售后（智能服务+人工工单）；火山剧创、Lumi按其官方售后服务标准提供支持。陪跑服务期内，需设置专属服务群，提供工作日实时答疑与工单跟进。故障分级、响应时效与升级机制以各产品官方售后条款为准。
    （5）可选培训与陪跑服务，包括基于以上产品的分层分角色培训、设置答疑通道、提供培训手册与FAQ等专班培训；专业素材与成品支持、定制化工作流搭建等制作资源与定制化陪跑；数字资产分类清洗与结构化、模型画布工作流精调等专项陪跑服务。
    （6）续费与余额订阅到期前供应商应提前提醒；合同到期后账户内剩余未消耗余额的处理，按平台规则及合同约定执行（已开票、已享受折扣或赠款部分的处理规则及退费手续以合同条款为准）。

    项目验收将按产品与服务两大类进行：
    1、平台开通与资源到账验收（订阅类产品），供应商提供后台截图/资源到账清单即可核验：
    （1）三类平台租户及全部约定账号可正常登录，扣子企业旗舰版SSO、权限分级、加密等企业级特性按约定配置完成；
    （2）约定积分/算点/存储足额到账，控制台数据与合同一致；
    （3）标准功能清单逐项可演示、可操作。
    2、培训、陪跑服务根据服务类型进行验收（服务类），以"交付物清单+双方认可的实际投入人天记录+模块确认单"为验收凭证：
    培训类以培训完成记录（场次/人数/课时）及培训资料交付为准；
    内容制作、工作流搭建等，以工作流上线、约定素材/成片交付为准；
    数字资产运营、工作流精调等，以资产库结构化交付清单、精调工作流及接口服务化交付为准。