| 中国航空集团旅业 大连国航大厦物业服务项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 | |||||||||||||||||||
| 一、项目内容： | |||||||||||||||||||
| (一)项目名称：物业服务项目 | |||||||||||||||||||
| (二)
2.服务方需建立完善的服务管理制度、安全管理制度、应急预案，确保服务过程规范、安全、可控。 3.从业人员需统一着装，服装整洁规范，佩戴工牌，仪容仪表整洁得体，言行举止文明礼貌，服从酒店相关管理人员的调度和管理，严格遵守酒店的各项规章制度。 4.服务方需配备充足的服务人员，确保服务按时、按质、按量完成，不得因人员短缺、工具不足影响服务进度和质量。 5.服务方需定期对从业人员进行岗位培训、安全培训、服务礼仪培训，提升从业人员的专业技能和服务水平，培训记录需留存备查。 6.服务过程中需注重节能降耗，合理使用水、电、耗材等，杜绝浪费；严格遵守环保规定，垃圾分类处理，清洁用品需符合环保标准，不得使用对人体有害、对环境造成污染的产品。 7.服务方需建立服务质量监督机制，定期开展自查自纠，及时整改酒店提出的问题；接受酒店的日常检查、月度考核和年度评估，考核不合格需按要求整改，直至达标。 一、公区保洁服务
服务范围包括酒店及物业区域大堂、走廊、电梯、公共卫生间、会议室、停车场及外围等所有公区。服务标准：地面、墙面、天花板干净无污，公共卫生间无异味、定时消毒，电梯清洁无指纹，外围无垃圾、绿化带整洁，会议室会前会后及时清洁。 二、客房清洁服务 服务范围涵盖所有客房、客房走廊及附属设施。服务标准：客房整洁无异味，床品一客一换、摆放规范，卫生间干净无毛发、及时补充洗漱用品，衣柜、桌面整洁，设施完好并及时上报损坏情况。 三、消防控制室操作 操作人员需持中级消防设施操作员证书，24小时专人值守，不脱岗、不做与工作无关事项；每日检查设备运行状态，做好记录，及时处理设备异常；接到报警信号立即核实，误报及时复位，火情立即启动应急预案、报警并协助救援；熟练操作联动设备，配合检查演练。 四、工程维修服务 服务范围包括酒店各类设施设备的维修、保养及巡检。维修人员持对应从业资格证，每日全面巡检关键设施；紧急维修15分钟内到场，一般维修30分钟内到场，复杂维修明确方案并按时完成；维修后确保设备正常、工完场清，按计划开展保养，及时处置突发故障。 五、客房文员 具备良好沟通及办公软件操作能力，负责客房文书、耗材领用分发及归档工作；协助领班协调工作，接待客人咨询投诉并及时处理或上报；配合前台做好入住退房衔接，保持办公区域整洁，注重信息保密。 六、客房领班 具备丰富客房管理经验，负责清洁团队排班调度，每日检查客房清洁质量并督促整改；开展员工培训，协助管控耗材、上报设施损坏；处理客人投诉，做好各类记录并定期汇报，提升团队服务质量。 七、物业会服 具备良好服务意识及礼仪素养，负责物业会议室会前准备、会中服务及会后清理；配合开展各类活动，做好会服物资领用登记，确保物资充足、会议顺利进行。 八、保洁领班 具备丰富保洁管理经验，负责公区保洁团队管理、排班调度，每日检查公区清洁质量并督促整改；开展员工培训，管控保洁工具耗材，上报设施损坏，处理客人投诉，做好记录并定期汇报。 见服务标准。
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| 二、供应商资格要求： | |||||||||||||||||||
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| 三、报名要求： | |||||||||||||||||||
| (一)未在中国航空集团 采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。 | |||||||||||||||||||
| (二)采购公告发布时间为2026年04月25日至2026年05月06日23时59分59秒 (北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录中国航空集团 采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。 | |||||||||||||||||||
| (三)报名材料 | |||||||||||||||||||
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| 四、谈判文件的获取 | |||||||||||||||||||
| (一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入，按要求提供供应商准入材料，经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。 (二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录中国航空集团 采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn），按规定时间下载谈判文件，过时将无法下载。 | |||||||||||||||||||
| 五、响应文件编制 | |||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。 | |||||||||||||||||||
| 六、响应文件递交 | |||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。 | |||||||||||||||||||
| 七、谈判相关事宜 | |||||||||||||||||||
| 供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判，具体谈判流程及要求详见谈判文件。 | |||||||||||||||||||
| 八、
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！ 更多>同类资讯
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